levo 36 anos desta vidinha pacata que se vai levando e infelizmente para tão tenra idade, já frequentei médicos, hospitais, farmácias, centros de saúde, fiz exames, vezes demais para aquelas que devia ter feito até então.
Nada grave é certo, uns problemazitas que precisam de vigilância anual e muitas questões de ansiedade e nervosismo que desaguam em questões físicas (estando esta última parte muito melhor, mais controlada e em fase de vias de extinção), ainda assim considero ter experiência suficiente na matéria para tecer uma ou outra opinião, face aos episódios que vivi ontem no espaço de 1h30m.
Isto de, se o sistema é privado, se é público-privado, se é o Serviço Nacional de Saúde é uma treta...a diferença está nas pessoas. Eu já fui atendida no Privado por autênticas bestas, no Serviço Nacional de Saúde por profissionais de excelência, inclusivé já presenciei a postura e atendimento do mesmo médico num Centro de Sáude e posteriormente no seu consultório privado e foi uma vergonha tal foram as diferenças no atendimento.
Por isso não venham cá com desculpas de que o Privado é que é bom, pois bons e maus profissionais há em todo o lado, mas no que diz respeito a esta questão de saúde, estas coisas mexem bastante comigo...porque aqui falamos de mais ou menos incompetência, mais ou menos erros em vidas humanas e a leviandade com que alguns destes profissionais agem nas suas funções é chocante.
Ontem necessitei de ir às urgências do Centro de Saúde da minha área de residência, onde aliás tenho uma excelente médica de família.
Cheguei às 23h50 (a dez minutos da troca de turno), não estava ninguém para ser atendido, mas desde o funcionário da recepção, à enfermeira e próprio médico, deviam estar todos mortinhos por colocar os pés dali para fora, com ou sem doentes, devido à velocidade com que me atenderam, que ainda meteu uma injecção de cortisona pelo meio, um enxoval de medicamentos e nem direito a explicação de receita tive como deve de ser, pois quando vim da injecção já o médico se tinha pirado, qual cinderela nas badaladas da meia-noite!
Mas já que fui lá e gastei dinheiro na taxa moderadora, que não é assim tão moderada, lá fui aviar a receita por sinal na farmácia mais longe que poderia ter...onde um funcionário ao início não muito simpático, lá fez o favor de me trazer o enxoval de caixinhas miraculosas (há um que já está de lado, é o que dá em ler a bula) e o que é certo é que já estão a fazer efeito num curto prazo, ou o objectivo não fosse esse mesmo, pois hoje em dia não há tempo para ficar doente em casa, resguardado, entregue às mezinhas da avó, cura essa sim, se calhar a mais certa em muitas situações.
Não obstante, para tornar a coisa mais célere na ida para a farmácia optou-se por ir pela auto-estrada (coisas do destino) e passados 2 km estava um acidente que tinha acabado de acontecer. Um despiste de um automóvel com consequente embate de outro. O cenário era desastroso, não vale apena descrever, já havias pessoas paradas que tinham ligado para o INEM, uma vitima ainda com vida e num estado que provavelmente outro desfecho não teria tido, senão acabar por falecer. Mas o que é certo é que ainda tinha sinais vitais e mais certo ainda e revoltante foi o tempo que as duas ambulâncias do INEM ao serviço da Corporação de Bombeiros local e a própria ambulância dos Bombeiros demoraram a chegar...19 minutos!!!
O quartel dos bombeiros encontra-se a menos de 3 km do local do acidente com acesso directo à auto-estrada!!!
A actuação e atitude dos bombeiros foi lamentável face à gravidade da situação da vítima. Que as pessoas que se encontravam no local estivessem desorientadas e nervosas até é compreensível, agora profissionais na área, com viaturas do INEM, onde supostamente é dada formação mais rigorosa a alguns membros destas corporações, precisamente porque lhes são cedidas estas ambulâncias...é irreal o comportamento digno de "baratas tontas" que os mesmos apresentaram.
Reforço mais uma vez, há bons e maus profissionais, todos nós cometemos erros, azares acontecem...mas a nossa saúde não deveria estar entregue a estes exemplos de leviandade de tratamento!!!!
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